摘要：一起教育服务合同纠纷案例涉及家长起诉家教老师要求退还预付课酬。家长认为家教老师未能提供满意的教育服务，而老师则坚持已按照约定履行了职责。此案将围绕双方合同的具体内容、履行情况以及退费争议展开。法院将依据事实和法律规定作出裁决，维护双方权益。

本文目录导读：

1. 案例概述
2. 争议焦点
3. 法律责任
4. 案例分析
5. 启示与防范建议
6. 附录（相关法律条文）

近年来，随着社会竞争的加剧，家庭教育逐渐成为社会关注的焦点，家教老师作为家庭教育的辅助力量，承担着重要的教育职责，因教育服务质量和退费问题引发的纠纷也屡见不鲜，本文将围绕一起家长起诉家教老师退预付课酬的案例展开分析，探讨相关法律责任和争议焦点。

案例概述

某日，家长张先生为提升孩子的学业成绩，聘请了李老师担任家教老师，为孩子提供一对一辅导，张先生向李老师预付了一定数额的课酬，在辅导过程中，张先生发现李老师的授课质量不佳，且教学方法与孩子的需求不符，经过多次沟通无果后，张先生决定终止家教服务，并要求李老师退还预付课酬，双方就退费问题产生争议，最终张先生选择起诉李老师。

争议焦点

1、教育服务合同是否成立

在本案例中，张先生与李老师之间是否存在有效的教育服务合同是争议焦点之一，双方未签订书面合同，但张先生支付了预付课酬，李老师提供了家教服务，双方形成了事实上的教育服务合同关系，双方均应履行合同约定的义务。

2、教育服务质量问题

张先生认为李老师的授课质量不佳，且教学方法与孩子的需求不符，针对这一问题，法院将审查李老师的授课记录、教学计划等相关证据，以确定其是否履行了教育服务合同约定的义务。

3、退费问题

在张先生终止家教服务后，双方就退费问题产生争议，根据合同条款和相关法律规定，法院将判断李老师是否应退还预付课酬，以及退还的金额和方式。

法律责任

1、张先生的责任

张先生作为消费者，享有接受优质教育服务的权利，在发现李老师的授课质量不佳时，张先生有权要求终止家教服务并退还预付课酬，张先生需提供充分的证据证明李老师的授课质量存在问题。

2、李老师的责任

李老师作为教育服务提供者，应承担提供优质教育服务的义务，如李老师的授课质量确实存在问题，且未能按照合同约定履行义务，则应承担相应的法律责任，包括退还预付课酬。

案例分析

在本案例中，家长张先生需提供的证据包括：支付预付课酬的记录、李老师的授课记录、孩子的学习成绩等，法院将根据这些证据判断李老师的授课质量是否达标，若证据显示李老师的授课质量不佳，且未能履行合同约定，法院将支持张先生的诉求，判决李老师退还预付课酬。

启示与防范建议

1、签订合同：家长在聘请家教老师时，应签订书面合同，明确双方的权利和义务，包括授课内容、授课时间、授课质量、退费条款等。

2、了解老师资质：家长在选择家教老师时，应了解老师的资质和教学经验，选择有良好口碑的老师。

3、沟通渠道：家长应与老师保持良好的沟通，定期了解孩子的学习情况，及时反馈问题并寻求解决方案。

4、保留证据：家长在支付预付课酬时，应保留相关证据，如支付记录、合同等，如遇纠纷，可作为维权依据。

本案例反映了教育服务市场存在的问题和纠纷，家长在聘请家教老师时，应充分了解老师的资质和教学经验，签订书面合同并保留相关证据，如遇纠纷，可通过法律途径维护自身权益，法院在审理此类案件时，应根据事实和法律规定作出公正判决。

附录（相关法律条文）

《中华人民共和国合同法》相关规定：

1、当事人订立合同，应当具有相应的民事权利能力和民事行为能力。

2、当事人应当履行合同约定的义务，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担违约责任。

3、当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，应当承担赔偿责任。